Политика в отношении обработки персональных данных
Оператор персональных данных:
Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), Василенко Вероника Владимировна, ИНН 615492780058.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта rechistart.ru и пользователей форм проекта РечиСтарт. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заявленной цели, и не использует их несовместимым с этой целью способом.
2. Какие данные обрабатываются
При отправке формы могут обрабатываться:
- имя;
- номер телефона;
- технический тип заявки (запись на диагностику или получение инструкции по установке приложения) и направление услуги (взрослая или детская логопедия);
- адрес страницы, с которой отправлена заявка;
- источник перехода (Referer), если он передан браузером;
- уникальный технический номер заявки, дата и время отправки;
- факт, дата и версия предоставленного согласия;
- служебный статус сохранения заявки и доставки уведомления.
Сведения о диагнозах, состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных через форму напрямую не запрашиваются. Не указывайте такие сведения в полях имени и телефона.
3. Цель и правовое основание обработки
Данные из форм обрабатываются для связи с пользователем: согласования даты и времени бесплатной диагностики либо направления инструкции по установке приложения «РечиСтарт» — в зависимости от выбранной формы, а также для ответа на связанные с заявкой организационные вопросы.
Правовым основанием является согласие пользователя на обработку персональных данных, предоставленное путём самостоятельной установки флажка в форме и последующей отправки формы. Текст согласия размещён на странице /consent/.
Рекламные и информационные рассылки на основании этого согласия не осуществляются.
4. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным инфраструктурным организациям в объёме, необходимом для работы формы, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без их использования. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.
5. Хранение и инфраструктурные организации
Для работы формы и сайта используются:
- ООО «Спринтхост» — российский хостинг обработчика формы и базы данных MySQL;
- Mail.ru / VK — российский почтовый сервис для доставки оператору уведомления о новой заявке;
- ООО «Яндекс», сервис «Яндекс.Метрика» — веб-аналитика сайта.
Эти организации обрабатывают данные в пределах своих функций, применимых договоров, пользовательских соглашений и политик конфиденциальности. Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их посторонним лицам для самостоятельного маркетинга.
Первичная запись, систематизация, накопление и хранение данных, полученных через форму, осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Яндекс.Метрика и технические данные
Для оценки работы сайта применяется Яндекс.Метрика. Сервис может получать технические сведения о посещении: cookie-файлы, IP-адрес, данные об устройстве и браузере, адрес посещённой страницы, источник перехода и действия на сайте. Эти сведения используются для статистики, улучшения интерфейса и выявления технических проблем.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
7. Срок хранения и уничтожение данных
Данные заявки хранятся не более трёх лет с момента получения согласия либо до его отзыва, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты законных прав оператора.
После достижения цели обработки или получения отзыва согласия оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные законодательством, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.
8. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки заявки. Передача данных между сайтом и обработчиком формы выполняется по защищённому соединению HTTPS.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных либо незаконно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- потребовать прекращения обработки, если для неё отсутствует иное законное основание;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10. Обращения и отзыв согласия
Для получения информации, уточнения данных или отзыва согласия направьте письмо на rechistart.leads@mail.ru. В письме укажите имя и номер телефона, использованные в заявке, а также суть требования, чтобы оператор мог найти соответствующую запись.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва оператор вправе продолжить обработку только при наличии другого основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
11. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или способов обработки. Действующая редакция постоянно доступна по адресу https://rechistart.ru/privacy/.